Disney Adventureに実際に乗ってみると、予約前には気づかなかったことや、乗船して初めて分かったことがいろいろありました。
ここでは、初めて乗る方が気になりやすいポイントを、実体験をもとにQ&A形式でまとめます。
乗船前・シンガポール
Q. シンガポール入国前に何かオンライン手続きは必要？
A. シンガポール入国前には「SG Arrival Card」の提出が必要です。到着日を含む3日前からオンラインで手続きできます。公式サイトから無料で提出できるので、有料の代行サイトを使う必要はありません。
Q. 前泊した方がいい？
A. 日本から参加するなら、前泊がおすすめです。フライト遅延などのリスクを考えると、乗船当日にシンガポールへ到着するより、前日に現地入りしておく方が安心です。特に家族旅行では、当日の移動にも余裕ができます。
Q. 前泊するならどのエリアが便利？
A. Marina Bay、City Hall、Bugis、Raffles Place、Tanjong Pagar周辺が使いやすいです。観光と乗船のバランスならCity Hall〜Marina Bay周辺が分かりやすいと思います。
Q. 空港からホテルまではどう移動する？
A. MRT、タクシー、Grab、事前予約の送迎などがあります。大きなスーツケースを持つ家族旅行なら、Grab・タクシー・貸切送迎などの車移動が楽です。
Q. 港はどこ？
A. 乗船場所はMarina Bay Cruise Centre Singaporeです。Grabやタクシーなら、目的地にその名称を入力すれば向かえます。
乗船手続き・荷物
Q. 港に着いてから何をする？
A. 車寄せで降車したあと、大きな荷物を預け、チェックインやセキュリティチェックを進めます。その後、シンガポールの出国審査を通過して乗船する流れです。
Q. スーツケースを預けたらどうなる？
A. 大きなスーツケースは乗船前に預け、後ほど客室まで届けてもらえます。パスポート、スマートフォン、薬、貴重品、乗船直後に使うものは預けず、手荷物に入れておきましょう。
Q. お酒は預け荷物に入れていい？
A. 持ち込み可能なお酒がある場合でも、預け荷物ではなく手荷物に入れる必要があります。持ち込み可能な種類や本数は変更される可能性があるので、乗船前にDisney Cruise Line公式の最新ルールを確認してください。
客室・持ち物・充電
Q. 船内で日本の充電器はそのまま使える？
A. Disney Adventureの客室では、日本で使っている充電器をそのまま利用できました。一方、シンガポールのホテルでは日本とコンセント形状が異なるため、変換プラグを用意しておくと安心です。
Q. モバイルバッテリーは持っていった方がいい？
A. あると便利です。船内ではDisney Cruise Lineアプリを見る機会が多いため、スマートフォンをよく使います。写真撮影も多くなるので、外出時に充電できるようにしておくと安心です。
Q. 船内は寒い？
A. 屋外は暑くても、レストランやシアターなど室内は冷房が効いていることがあります。薄手のカーディガンやパーカーなど、羽織れるものを1枚持っていくと便利です。
Q. ドアデコは必要？
A. 必須ではありませんが、ほとんどの方が楽しんでいます。マグネットなどで客室ドアを飾ると、クルーズらしい雰囲気が出るだけでなく、自分の部屋を見つけやすくなるメリットもあります。
アプリ・Wi-Fi・通信
Q. Disney Cruise Lineアプリを使うのに有料Wi-Fiは必要？
A. 必要ありません。船内の無料Wi-Fi「DCL-GUEST」に接続すれば、Disney Cruise Lineアプリを利用できます。スケジュール確認や船内情報を見るだけなら、有料インターネットを契約しなくても大丈夫です。
Q. LINEやWebサイトも無料Wi-Fiで使える？
A. 通常のインターネット利用は別です。LINE、メール、Web、SNSなどを使いたい場合は、有料インターネットプランを検討します。
Q. 船内Wi-Fiにうまくつながらないときは？
A. まず機内モードにしてDCL-GUESTへ接続します。VPN、Private DNS、iPhoneのプライベートWi-Fiアドレスなどの設定が原因になることもあるため、乗船時に案内される接続方法を確認するとよいです。
Q. シンガポール滞在中の通信はどうする？
A. 海外ローミングかeSIMを準備しておくと便利です。空港からホテルへの移動、Grab、地図、レストラン検索など、乗船前後はスマートフォンを使う機会がかなりあります。
食事・レストラン
Q. 食事代はクルーズ料金に含まれている？
A. ローテーショナル・ダイニングや多くのカジュアルレストラン、軽食などはクルーズ料金に含まれています。一方、プレミアムダイニングや一部のドリンク・カフェメニューなどは追加料金がかかります。
Q. 夕食のレストランは自分で選ぶ？
A. 基本的にはローテーショナル・ダイニングとして、夕食のレストランが日ごとに割り当てられます。自分たちのレストランと食事時間はアプリで確認できます。
Q. 3泊なら毎晩違うレストラン？
A. 基本的には3つのダイニング体験を1回ずつ楽しむイメージです。ただし航海によって割り当ては異なるので、実際のレストランはアプリで確認してください。
Q. 食事時間以外にお腹が空いたら？
A. 船内には追加料金なしで利用できるクイックサービスや軽食スポットがあります。ピザ、バーガー、アジア料理など選択肢が多いので、食事時間以外でも困りません。
Q. 有料レストランを予約する価値はある？
A. 必須ではありません。3泊程度なら無料の食事だけでもかなり充実しています。ただし、特別な食事を楽しみたい場合や、落ち着いた雰囲気で食べたい場合は、有料ダイニングを1回入れるのもよいと思います。
ショー・グリーティング
Q. ショーは予約が必要？
A. Walt Disney Theatreで行われる大型ショーは、夕食時間との組み合わせで見る時間が決まる形が基本です。まずアプリで自分たちのショー時間を確認しておきましょう。
Q. 3泊なら大型ショーは何回見られる？
A. 3泊だから3種類の大型シアターショーがあるという意味ではありません。Disney Adventureでは主要な大型ショーを航海中に楽しみ、それ以外にも船内各所で多数のショーやイベントが行われます。
Q. キャラクターグリーティングは予約が必要？
A. 予約が必要なグリーティングがあります。乗船後、早めにDisney Cruise Lineアプリを確認するのがおすすめです。予約不要で並んで参加できるグリーティングもあります。
Q. グリーティングで自分のスマートフォンでも撮影できる？
A. できます。公式カメラマンがいる場合は公式写真も撮影してもらえますが、自分のスマートフォンやカメラでも写真を残せます。
プール・アトラクション
Q. プールは混む？
A. 天気の良い昼前後は混みやすいです。朝早めや、夕食・ショーの時間帯などを狙うと比較的利用しやすくなります。
Q. 小さな子どもでも水遊びできる？
A. Toy Story Placeにはファミリープールのほか、小さな子ども向けのスプラッシュエリアもあります。施設によって年齢や身長条件が異なるので、現地の案内を確認してください。
Q. Marvel Landingのアトラクションは予約する？
A. 乗船日や時間帯によって運用が異なる場合があります。乗船したらDisney Cruise Lineアプリで、予約の有無や利用時間を確認するのが確実です。
キッズクラブ
Q. 子どもだけでキッズクラブを利用できる？
A. 年齢に応じたキッズクラブが用意されており、対象年齢の子どもは専用スペースで過ごせます。小学生向けのDisney’s Oceaneer Clubのほか、トゥイーン向けのEdge、ティーン向けのVibeなどがあります。
Q. 親もキッズクラブの中を見られる？
A. Open Houseの時間帯なら、保護者も一緒に施設を見学・体験できます。初日に親子で見てから、子どもが利用するか決めるのもおすすめです。
Q. 小さい子どもを預けられる？
A. 乳幼児向けには“it’s a small world” nursery!があります。こちらは通常のキッズクラブとは異なり、有料の託児サービスです。
船内生活・便利サービス
Q. 洗濯はできる？
A. セルフサービスのランドリーがあります。洗濯機と乾燥機が並んでいるので、シンガポール前泊・後泊を含む長めの旅行では特に便利です。
Q. 船内で現金は必要？
A. 船内では基本的に客室アカウントへ料金を付ける仕組みなので、普段の買い物で現金を使う機会はありません。ただし、シンガポール滞在用には少額の現金を持っていてもよいでしょう。
Q. チップは必要？
A. Disney Cruise Lineでは、サーバーや客室担当スタッフなどへのチップがあります。これは乗船期間中に自動で請求されます。なお、最終日の前の夜には、袋が部屋に届き、さらなるチップを払いたい場合にそれを使って払えます。特別に感謝したい場合にはそれを活用します。
初めての場合は、クルーズ料金とは別に発生する費用として考えておくと安心です。
Q. 写真サービスはどうやって購入する？
A. 乗船時、グリーティング、レストランなどで公式カメラマンが撮影した写真を、船内のフォトサービスで確認できます。気に入った写真を購入したり、写真パッケージを利用したりできます。
下船・最終日
Q. 最終日は何時ごろ下船する？
A. 下船時間は航海や当日の運用によって異なります。最終日の案内がアプリや船内で出るので、前日に必ず確認しましょう。下船日は朝から慌ただしくなるので、荷造りは前夜までにある程度済ませておくと楽です。
Q. 下船後すぐ空港へ行ける？
A. ある程度前の時間を選択することは可能ですが、時間通りにいかないと思っていた方が良いです。入港や下船手続きが遅れる可能性もあります。帰国便は時間に十分余裕を持たせる方が安心です。
Q. 下船後もシンガポール観光するなら荷物はどうする？
A. ホテルへ戻って預ける、空港の荷物預かりを利用する、荷物預かりサービスを事前に探しておくなどの方法があります。後泊を入れると、下船後もゆっくり観光できます。
Q. クルーズでシンガポールに戻るときもSG Arrival Cardは必要？
A. はい。必要です。
Disney Adventureでシンガポールを出港したあと、帰港時には再びシンガポールへ入国することになります。そのため、帰港日を対象にしたSG Arrival Cardをあらためて提出しておく必要があります。
SG Arrival Cardは、シンガポール到着日を含む3日前から無料で提出できます。
ここは忘れやすいポイントです。
日本からシンガポールへ最初に入国するときのSG Arrival Cardだけで終わりだと思っていると、クルーズ終了後の再入国時に手続きが必要になります。
未提出の場合は、入国審査の前に提出を求められ、列に並び直すことがあるため、下船に時間がかかる原因になります。ICAも、事前提出していない旅行者は提出後に入国審査の列へ戻る必要があると案内しています。
おすすめ：クルーズ中、帰港日の3日前になったらSG Arrival Cardを提出しておく。
初めてでも、事前に少し知っておけば大丈夫です。
Disney Adventureは、乗ってから分かることもたくさんあります。すべてを完璧に準備する必要はありません。
このFAQも、実際に気づいたことや新しい情報があれば随時追加していきます。